Veri sorumlusu ve iletişim kanalı
Bu web sitesindeki talep akışı bakımından iletişim sorumlusu Maltepe Oto Çekici’dir. Aydınlatma veya kişisel veri başvurusu için yayınlanan 0545 791 56 13 numarası kullanılabilir.
İşlenebilecek veri kategorileri
Talebinize bağlı olarak mahalle veya konum, araç türü, aracın çalışma ve hareket durumu, yaşanan sorunun kısa açıklaması ve teslim tercihi paylaşılabilir. Telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurduğunuzda iletişim numaranız ve yazışma içeriğiniz de ilgili kanalın doğal parçası olur. Gerekli olmayan hassas bilgileri paylaşmamanız gerekir.
İşleme amacı, yöntem ve hukuki sebep
Bilgiler talebi anlamak, sizinle iletişim kurmak ve istenen taşıma veya yol yardım değerlendirmesini yapmak amacıyla; sizin doğrudan paylaşımınız üzerinden işlenir. Form otomatik gönderim yapmaz: yalnız onayınızdan sonra WhatsApp mesajı hazırlar, son gönderim işlemini siz yaparsınız.
Aktarım ve üçüncü taraflar
WhatsApp, telefon veya harita bağlantısı seçildiğinde veri ilgili iletişim sağlayıcısının altyapısından geçebilir ve sağlayıcının kendi koşulları uygulanır. Bunun dışında sitedeki form yanıtları ayrı bir müşteri veritabanına kaydedilmez.
Saklama ve silme yaklaşımı
İletişim kanalında oluşan kayıtlar; talebi yürütmek, olası uyuşmazlıkları yönetmek ve zorunlu hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için gereken süreyle sınırlı tutulmalıdır. Saklama gerekçesi ortadan kalktığında kayıtlar silme, yok etme veya anonimleştirme süreçlerine konu edilir.
İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltme veya silme talep etme ve kanundaki diğer haklarınız için yayınlanan iletişim kanalından başvurabilirsiniz. Başvuruda hangi iletişim veya talep kaydıyla ilgili olduğunuzu açıklamanız yeterlidir.